Achat mandataire et garantie constructeur ?

De nombreux automobilistes se posent la question de savoir comment fonctionne la garantie constructeur pour une voiture neuve achetée auprès d'un mandataire auto. En effet, certains supposent qu'en raison de remises qui peuvent atteindre les 40%, les véhicules ne sont pas garantis à l'identique. Cependant, cette idée reçue est fausse : les automobiles des mandataires bénéficient bel et bien de la même garantie.

En effet, dans le journal officiel, en date du 31 juillet 2002, le règlement n°1400/2002 de la commission met en application l'article 81, paragraphe 3, du traité à des catégories d'accords verticaux et de pratiques concertées dans le secteur automobile. Celui-ci impose aux constructeurs automobiles de proposer une garantie qui est valable dans toute l'Union Européenne.

Ce qu'il faut comprendre : une voiture neuve achetée en France pourra être prise en charge en garantie en France mais aussi à l'étranger pendant vos vacances dans l'Union Européenne. Pareillement, une voiture neuve en provenance d'Europe (Espagne, Italie, Lituanie…) sera prise en garantie dans toutes les concessions de France. C'est donc une obligation légale de la part des constructeurs et concessionnaires peu importe votre lieu d'achat ou de demande de prise en charge.

A savoir également, le délai de garantie des voitures vendues par les mandataires est identique à celui d'un concessionnaire. C'est bien le constructeur qui propose et assure l'application de cette garantie (qui couvre notamment les pannes mécaniques, électriques et la main d'oeuvre) et non le vendeur. Cette durée de couverture varie selon les marques entre 2 années (Peugeot, Renault, Volkswagen...) et 7 années (Kia) et avec un kilométrage variable. Il est parfois possible de souscrire à une extension de garantie pour prolonger la durée de garantie, il faut être attentif au contrat car les garanties ne sont pas toujours équivalentes. A noter que tous les éléments ne sont pas tous pris en charge par la garantie notamment les pièces d'usure (pneus, plaquettes...) Lorsqu'un défaut est constaté sur un élément, le constructeur via un concessionnaire prendra à sa charge les réparations et la mise en conformité du véhicule avec remplacement par des pièces d'origine.

La seule subtilité chez les mandataires concerne les véhicules en stock qui pour certains sont déjà immatriculés. En effet, la garantie constructeur débute à l'immatriculation, ainsi votre voiture ne sera pas garantie 24mois mais 22 par exemple. Il suffit de demander la date de début de garantie aux mandataires, la plupart du temps, les véhicules sont immatriculés depuis 1mois, davantage, la remise sera majorée en conséquence ou une extension de garantie pourra être proposée.

Vous l'aurez compris, la loi impose que les voitures neuves ou véhicules utilitaires neufs (Peugeot, Renault, Volkswagen...) des mandataires bénéficient de remises élevées mais aussi de la garantie du constructeur à l'identique. Son application obligatoire se fera également dans les mêmes conditions que pour un véhicule acheté directement chez un concessionnaire. Par ailleurs, quelque soit le mode de paiement (comptant, crédit auto, loa), les conditions de garantie resteront identiques : vous pouvez financer votre Volkswagen neuve avec un leasing ou votre Peugeot avec leasing en toute confiance. Légalement il est possible de réaliser l'entretien de sa voiture neuve hors du réseau constructeur sans perdre le bénéfice de la garantie constructeur. Pourtant, réaliser les révisions prévues par le constructeur directement chez les concessionnaires de la marque pourrait simplifier les démarches de prise en charge.

Concernant les véhicules d'occasion proposés à la vente par les mandataires, s'il s'agit d'une occasion récente, le véhicule bénéficiera de la garantie du constructeur. Dans le cas d'un véhicule d'occasion plus ancien, les vendeurs professionnels appliquent une garantie, chez Elite-Auto nos occasions sont garanties 12 mois dans la plupart des cas.

Nos véhicules disponibles à la vente

Vente de voitures neuves

Le mandataire Elite-Auto propose un large catalogue de véhicules neufs avec un choix parmi une trentaine de grandes marques dont les constructeurs français Peugeot, Renault et Citroën mais aussi les constructeurs allemands Volkswagen, Audi et Bmw. Retrouvez toutes les marques disponibles à la vente avec livraison dans toute la France.

Vente de voitures d'occasion

Elite-Auto vous permet de réduire votre budget auto grâce à des remises négociées sur le prix des voitures neuves. Nous proposons également des voitures d'occasion récentes et plus anciennes (occasions Peugeot, Renault, Ford, Volkswagen, Toyota, Bmw...), l'achat d'occasion c'est l'assurance de diminuer votre budget voiture en profitant de la décote. Parmi les voitures d'occasion régulièrement disponibles en occasion, il y a notamment :

• - les citadines d'occasion : citadines peugeot d'occasion (208...), citadines volkswagen d'occasion (Polo...), les citadines Renault (twingo, renault), les citadines Citroen
• - les berlines d'occasion : occasions peugeot berlines (308, 508), les occasions volkswagen berlines (Golf, Arteon...), Citroen, Ford, Audi...
• - les suv d'occasion : les occasions peugeot suv (2008, 3008, 5008...), les occasions volkswagen suv (T-Cross, Tiguan, T-Roc...), suv Citroën, suv Bmw...
• - les breaks d'occasion : Les breaks d'occasion Peugeot 308sw, 508 sw, Audi A4 Avant, Focus sw, Bmw Série 3, Renault Mégane Estate
• - les monospaces ou ludospace : occasions Peugeot Rifter, Berlingo, occasions Volkswagen Touran, Golf Sw

Vous pouvez également trouver votre prochaine voiture d'occasion en fonction de sa motorisation. Les automobilistes qui roulent beaucoup devrait privilégier un diesel ou une hybride alors que pour les petits rouleurs il est préférable de choisir une occasion essence voire électrique.

• - diesel : occasions Peugeot Hdi et BlueHdi, occasions Volkswagen Tdi, occasions Renault dCi
• - essence : occasions Peugeot Puretech, occasions Volkswagen Tsi, occasions Renault Tce
• - hybride : occasions Peugeot Hybride, occasions Volkswagen hybride
• - électriques d'occasion : occasions Peugeot électriques (e208, e2008), occasions Volkswagen électriques (id4, id5, id buzz)

Le choix de la transmission a également son importance dans le choix d'un véhicule : manuelle ou automatique. En effet pour les trajets urbains une boite automatique est appréciable, nous proposons ainsi des occasions Peugeot à boite EAT ou encore des occasions Volkswagen à boite DSG.

Notre service de rachat auto

Enfin, pour vous simplifier votre projet d'achat de nouvelle voiture neuve ou d'occasion, Elite-Auto vous propose un service de reprise de votre voiture actuelle. Cela vous simplifie la revente de votre voiture d'occasion actuelle. Avec une démarche simplifiée, Elite-Auto rachète votre voiture d'occasion avec possibilité de plannifier la reprise le jour de la livraison de votre nouvelle voiture. Vous évitez ainsi une période sans voiture ou avec deux véhicules. Le rachat auto est disponible quelque soit la marque de votre auto : reprise peugeot, reprise renault, reprise volkswagen, fiat, ford... Utilisez dès maintenant notre formulaire de rachat auto pour obtenir une estimation de la valeur de rachat.